Condizioni generali di vendita

Articolo 1 - Identità e dati di contatto

COWOLIDAY, SAS con capitale di 7.500 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Tolosa con il numero 904015849, domiciliata al 10 place Alfonse Jourdain 31000 Tolosa NAF: 7912Z TVA Intracommunautaire: FR18904015849 Tel: 0531617328 Attualmente iscritta come operatore turistico.

Articolo 2 - Applicabilità e applicazioneLe presenti Condizioni Generali Speciali di Vendita (di seguito denominate "CGV") si aggiungono alle principali condizioni generali di vendita del venditore (di seguito denominato "il venditore") e prevalgono su queste ultime. A tal proposito, le presenti CGV si intendono applicabili ai clienti consumatori (di seguito "il Cliente") che hanno prenotato un pacchetto di servizi comprendente l'alloggio e l'accesso agli spazi di coworking o solo l'acquisto di singoli spazi di coworking. Il Cliente riconosce di avere la capacità giuridica di stipulare un contratto, condizione indispensabile per l'accettazione delle CGV. Il venditore si riserva il diritto di modificare le proprie CGA in qualsiasi momento. Le CGA applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine effettuato dall'acquirente. Se non diversamente concordato, l'accettazione online delle Condizioni Generali di Vendita da parte del Cliente implica l'accettazione delle condizioni specifiche di vendita del venditore e il riconoscimento della piena conoscenza delle stesse.

Articolo 3 - Caratteristiche essenziali dei serviziIl Cliente può, prima di effettuare un ordine, prendere conoscenza delle caratteristiche essenziali dei servizi che desidera ordinare consultando le informazioni precontrattuali comunicategli dal venditore prima di effettuare qualsiasi ordine, tramite il portale di prenotazione sul quale il Cliente effettua l'ordine. Le fotografie e i grafici che compaiono sul sito web sono forniti a titolo puramente informativo e non costituiscono un impegno contrattuale da parte della società che garantisca la perfetta somiglianza tra il servizio ordinato e il servizio rappresentato.

Articolo 4 - Assenza del diritto di recessoIl diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi di alloggio, di trasporto, di ristorazione o di svago (biglietteria, visite guidate, ecc.) che sono forniti in una data specifica o durante un periodo specifico in applicazione dell'articolo L121-28, 12° del Codice del consumo francese.

Articolo 5 - Modifica della prenotazioneOgni ordine convalidato dal Cliente costituisce un impegno fermo e definitivo, e qualsiasi richiesta di modifica da parte del Cliente è pertanto soggetta all'accettazione da parte del venditore, conformemente alle sue principali condizioni generali di vendita.

Articolo 6 - Utilizzo del Voucher Una volta che il Cliente ha ricevuto un voucher regalo (di seguito denominato "voucher"), questo consente esclusivamente l'accesso allo spazio di coworking. Il voucher indica la durata per la quale il Cliente ha accesso a tale spazio, nonché un codice che gli consente di accedervi tramite l'applicazione "Cowoliday". Il Cliente può utilizzare il voucher una sola volta. Resta inteso che l'utilizzo parziale del voucher non dà diritto al rimborso o al riutilizzo delle unità non utilizzate. Allo stesso modo, il Cliente non potrà né modificare né ottenere il rimborso una volta confermata la prenotazione per i servizi in questione.

**Articolo 7 - Acquisto di Coworking per unità (esclusi i pacchetti)**L'applicazione "Cowoliday" consente al Cliente di prenotare l'accesso allo spazio di coworking, in loco. Il prezzo del coworking è quello in vigore il giorno della prenotazione e comprende solo l'utilizzo dello spazio di coworking. Il pagamento viene effettuato con carta di credito, direttamente sull'applicazione. Il giorno della prenotazione, il Cliente riceverà sulla propria applicazione un codice che gli consentirà di accedere agli spazi di coworking per il periodo prenotato. Resta inteso che il Cliente non potrà né modificare né ottenere il rimborso dell'acquisto dello spazio di coworking per unità.

Articolo 8 - Acquisto del PacchettoPer pacchetto si intende la vendita contemporanea di servizi di alloggio e di accesso allo spazio di coworking Cowoliday del Partner. In questo contesto, l'acquisto dei servizi di coworking nella struttura (da cui dipende lo spazio di coworking) è condizionato dall'acquisto di un minimo di una notte prenotata prima o dopo la consumazione di ogni giornata di coworking. Il prezzo di vendita dei servizi che comprendono l'alloggio e l'accesso agli spazi di coworking è quello in vigore il giorno dell'ordine e comprende l'utilizzo dello spazio di coworking secondo il pacchetto scelto, nonché l'alloggio con o senza ristorazione. Il prezzo non comprende, in particolare, le attività e i servizi a pagamento offerti dal venditore presso il quale è stato prenotato il soggiorno, il trasporto o i pasti, a meno che non sia espressamente indicato nell'offerta. In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato, come ad esempio un prezzo irrisorio rispetto al prezzo medio per la stessa vacanza nello stesso periodo, il Cliente è informato che il contratto è considerato nullo e che gli verrà rimborsato il prezzo totale pagato senza alcun indennizzo, indipendentemente dalla data in cui lo stabilimento viene a conoscenza dell'errore, a meno che il Cliente non accetti il nuovo prezzo effettivo normalmente applicabile e comunicato dal venditore.

Articolo 9 - Condizioni di pagamento PacchettoTutte le prenotazioni sono subordinate al pagamento di un acconto o dell'intero prezzo del/i servizio/i il giorno dell'ordine, in conformità con le condizioni dello stabilimento, come indicato nelle principali condizioni generali di vendita.

Articolo 10 - Sanzioni per il ritardo e il mancato pagamento dei servizi di coworkingQualsiasi importo non pagato alla data di scadenza per tutti i servizi, compresa la parte di coworking, sarà soggetto alle sanzioni per il ritardo e il mancato pagamento stabilite nelle principali condizioni generali di vendita dello stabilimento.

Articolo 11 - Condizioni di annullamento PacchettoQualsiasi richiesta di annullamento di una prenotazione da parte del Cliente deve essere indirizzata al venditore secondo le modalità indicate nelle principali condizioni generali di vendita del venditore.

Articolo 12 - Proprietà intellettuale

Il Cliente acquista dal venditore un servizio di coworking che è stato progettato da Cowoliday, pertanto non dovrà violare i diritti di proprietà intellettuale appartenenti a COWOLIDAY. Pertanto, il Cliente non potrà modificare o alterare il marchio, il nome commerciale o il logo appartenente a COWOLIDAY, senza la preventiva autorizzazione del titolare dei diritti.

Articolo 13 - Trattamento dei dati personaliIl Venditore raccoglie e tratta i dati personali, in qualità di titolare del trattamento, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

In conformità alla normativa applicabile, il Cliente, così come gli altri partecipanti, può esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione, limitazione, portabilità e cancellazione dei dati che lo riguardano inviando una richiesta per posta o per e-mail allo stabilimento. Il Cliente è informato della possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) in Francia).

I dati identificativi del Cliente vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale. I dati di contatto del Cliente (come l'indirizzo e-mail) sono conservati per un periodo di tre anni a partire dalla fine del rapporto commerciale. I dati necessari per adempiere a un obbligo legale sono conservati in conformità alle disposizioni vigenti (in particolare quelle previste dal Codice del Commercio, dal Codice Civile e dal Codice del Consumo).

Articolo 14 - Indipendenza delle clausoleLa nullità di una clausola contrattuale non comporta la nullità delle condizioni generali di vendita.