Algemene verkoopvoorwaarden
Artikel 1 - Identiteit en contactgegevens
COWOLIDAY, SAS met een kapitaal van 7.500 euro, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Toulouse onder nummer 904015849, gevestigd te 10 place Alfonse Jourdain 31000 Toulouse NAF: 7912Z TVA Intracommunautaire: FR18904015849 Tel: 0531617328 Momenteel ingeschreven als reisorganisator.
Artikel 2 - Toepasselijkheid en afdwingbaarheidDeze Bijzondere Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna te noemen "de AVV") vormen een aanvulling op de belangrijkste algemene verkoopvoorwaarden van de verkoper (hierna te noemen "de verkoper") en hebben voorrang op deze laatste. In dit opzicht zijn deze AVV van toepassing op consumentenklanten (hierna "de Klant" genoemd) die een pakket van diensten inclusief accommodatie en toegang tot de coworking ruimtes of alleen de aankoop van individuele coworking ruimtes hebben geboekt. De Klant erkent dat hij/zij de wettelijke bevoegdheid heeft om een contract aan te gaan, wat een voorwaarde is voor acceptatie van de AVV. De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn GCP op elk moment te wijzigen. De GSTP die van toepassing zijn, zijn de GSTP die van kracht zijn op de datum van de bestelling door de koper. Tenzij anders overeengekomen, impliceert de online aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden door de klant de aanvaarding van de specifieke verkoopvoorwaarden van de verkoper en de erkenning van de volledige kennis ervan.
Artikel 3 - Essentiële kenmerken van de dienstenDe Klant kan zich, voordat hij een bestelling plaatst, op de hoogte stellen van de essentiële kenmerken van de diensten die hij wenst te bestellen door de precontractuele informatie te raadplegen die de verkoper hem vóór het plaatsen van de bestelling heeft meegedeeld via het reserveringsportaal waarop de Klant zijn bestelling plaatst. De foto's en afbeeldingen op de website worden louter ter informatie verstrekt en vormen geen contractuele verbintenis van de onderneming om een perfecte gelijkenis te garanderen tussen de bestelde dienst en de afgebeelde dienst.
Artikel 4 - Afwezigheid van het herroepingsrechtHet herroepingsrecht van 14 dagen is niet van toepassing op diensten op het gebied van accommodatie, vervoer, catering of vrijetijdsbesteding (tickets, rondleidingen, enz.) die op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode worden geleverd in toepassing van artikel L121-28, 12° van de Franse consumentenwet.
Artikel 5 - Wijziging van de reserveringElke door de Klant gevalideerde bestelling is een vaste en definitieve verbintenis, en elk verzoek tot wijziging door de Klant is dus onder voorbehoud van aanvaarding door de verkoper, in overeenstemming met zijn belangrijkste algemene verkoopvoorwaarden.
Artikel 6 - Gebruik van de waardebon Zodra de Klant een waardebon (hierna "waardebon" genoemd) heeft ontvangen, geeft deze alleen toegang tot de coworking space. De bon vermeldt de duur van de toegang van de Klant tot deze ruimte, evenals een code waarmee hij toegang krijgt tot de ruimte via de applicatie " Cowoliday ". De Klant kan de bon slechts eenmaal gebruiken. Het gedeeltelijke gebruik van de bon geeft geen recht op terugbetaling of hergebruik van de niet-gebruikte eenheden. Op dezelfde manier kan de Klant de reservering voor de diensten in kwestie niet wijzigen of terugbetaald krijgen zodra deze bevestigd is.
**Artikel 7 - Aankoop van coworking per eenheid (uitgezonderd pakketten)**Met de applicatie " Cowoliday " kan de Klant ter plaatse toegang tot de coworkingruimte reserveren. De prijs van de coworking is de prijs die geldt op de dag van de reservering en omvat alleen het gebruik van de coworkingruimte. De betaling gebeurt met een creditcard, rechtstreeks op de applicatie. Op de dag van de reservering ontvangt de Klant een code op zijn applicatie, die hem toegang geeft tot de coworking ruimtes voor de gereserveerde periode. Het is duidelijk dat de Klant de aankoop van de Coworking ruimte per eenheid niet kan wijzigen of terugbetaald krijgen.
Artikel 8 - Aankoop van het ForfaitOnder Forfait wordt verstaan de gelijktijdige verkoop van huisvestingsdiensten en toegang tot de coworkingruimte van de Partner. In dit kader is de aankoop van coworkingdiensten in de instelling (waarvan de coworkingruimte afhankelijk is) afhankelijk van de aankoop van minimaal één gereserveerde nacht voor of na het verbruik van elke coworkingdag. De verkoopprijs van de diensten met inbegrip van de accommodatie en de toegang tot de coworkingruimte is de prijs die geldt op de dag van de bestelling en omvat het gebruik van de coworkingruimte volgens het gekozen pakket, evenals de accommodatie met of zonder catering. In de prijs zijn met name niet inbegrepen: betaalde activiteiten en diensten die worden aangeboden door de verkoper waar het verblijf is geboekt, vervoer of maaltijden, tenzij uitdrukkelijk vermeld in de offerte. In geval van een duidelijke fout in de gepubliceerde prijs, zoals een afwijkende prijs in vergelijking met de gemiddelde prijs die voor hetzelfde verblijf in dezelfde periode is genoteerd, wordt de Klant geïnformeerd dat het contract als nietig wordt beschouwd en dat hij de totale betaalde prijs zonder vergoeding zal terugkrijgen, ongeacht de datum waarop de vestiging de fout opmerkt, tenzij de Klant de nieuwe werkelijke prijs aanvaardt die normaal van toepassing is en door de verkoper wordt meegedeeld.
Artikel 9 - Betalingsvoorwaarden PakketAlle reserveringen zijn onderworpen aan de betaling van een voorschot of de volledige prijs van de dienst(en) op de dag van de bestelling, in overeenstemming met de voorwaarden van het etablissement zoals uiteengezet in zijn belangrijkste algemene verkoopvoorwaarden.
Artikel 10 - Sancties voor laattijdige betaling en niet-betaling van de coworkingdienstenElk bedrag dat niet op de vervaldag is betaald voor alle diensten, met inbegrip van het coworkinggedeelte, zal worden onderworpen aan de sancties voor laattijdige betaling en niet-betaling die zijn vastgesteld in de algemene hoofdverkoopvoorwaarden van de instelling.
Artikel 11 - Annuleringsvoorwaarden PakketElk verzoek van de Klant tot annulering van een reservering moet worden gericht aan de verkoper op de manier die is bepaald in de algemene hoofdverkoopvoorwaarden van de verkoper.
Artikel 12 - Intellectuele eigendom
De Klant koopt een coworkingdienst van de verkoper, die is ontworpen door Cowoliday, als zodanig zal hij geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten die toebehoren aan COWOLIDAY. Daarom zal de Klant het merk, de commerciële naam of het logo dat toebehoort aan COWOLIDAY niet wijzigen of veranderen zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar van de rechten.
Artikel 13 - Verwerking van persoonsgegevensDe verkoper verzamelt en verwerkt persoonsgegevens, in zijn hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking, met inachtneming van de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving kunnen de Klant en de andere deelnemers hun recht op toegang, rectificatie, verzet, beperking, overdraagbaarheid en verwijdering van de hen betreffende gegevens uitoefenen door een verzoek per post of e-mail te sturen naar de vestiging. De Klant wordt geïnformeerd dat hij een klacht kan indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) in Frankrijk).
De identificatiegegevens van de Klant worden bewaard voor de duur van de contractuele relatie. De contactgegevens van de Klant (zoals e-mailadres) worden bewaard voor een periode van drie jaar vanaf het einde van de commerciële relatie. De gegevens die nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting worden bewaard in overeenstemming met de geldende bepalingen (met name die van het Wetboek van Koophandel, het Burgerlijk Wetboek en het Wetboek van Consumentenrecht).
Artikel 14 - Onafhankelijkheid van clausulesDe nietigheid van een contractuele clausule heeft niet de nietigheid van de algemene verkoopvoorwaarden tot gevolg.